Prahos oro uostas pasirenka „Soku Minute Mattress“ neprognozuojamoms situacijoms
Judrus oro uostas sudėtingomis sąlygomis
Prahos oro uostas pastaraisiais metais nuolat augo, per 76 aviakompanijas keleivius jungdamas su 181 kryptimi. Šis augimas yra sėkmės istorija, tačiau tai taip pat reiškia, kad bet kuriuo metu, kai kyla problemų, terminale būna daugiau keleivių.
Vidurio Europos žiemos yra nenuspėjamos. 2025 m. gruodį tirštas rūkas sukėlė 73 % išvykstančių skrydžių vėlavimus. Po kelių savaičių ledinis lietus privertė oro uostą dirbti ribotu režimu. Anksčiau 2025 m. visi rytiniai skrydžiai buvo atidėti dėl tiršto rūko. Tai nėra retos išimtys – tai pasikartojančios situacijos, kurioms reikia patikimo, iš anksto suplanuoto reagavimo.
Keleiviams, priverstiems praleisti naktį oro uoste, svarbus bent minimalus komfortas. Vieta, kur galima atsigulti, mažina stresą, palengvina antžeminio personalo darbo krūvį ir tiesiog yra teisingas sprendimas.
Kodėl Prahos oro uostas pasirinko „Soku“
Sprendimas Prahos oro uoste buvo priimtas sulaukus plačios vidinės paramos – į procesą buvo įtraukti visi pagrindiniai suinteresuotieji asmenys visoje organizacijoje. Pagrindinis naudojimo atvejis: nenumatytos situacijos, kuriose greitis ir paprastumas yra ypač svarbūs.
Oro uosto vadovybės žodžiais:
„Tai labai padeda išlaikyti keleivių ramybę.“
Galų gale būtent apie tai ir kalbama. Ramiam keleiviui lengviau padėti, mažesnė tikimybė, kad sudėtinga situacija paaštrės, ir didesnė tikimybė, kad jis išvyks su teigiamu įspūdžiu apie tai, kaip oro uostas susitvarkė su bloga diena.
Sekant Miuncheno pavyzdžiu
Prahos oro uostas prisijungia prie Miuncheno oro uosto (MUC), kuris naudoja „Soku Minute Mattress“ nuo to laiko, kai dėl didelio dronų incidento daugiau nei 80 skrydžių liko ant žemės, o apie 6 500 keleivių liko įstrigę per naktį. Miuncheno darbuotojai sugebėjo išdėstyti čiužinius nekviesdami specialistų ir nesirūpindami sudėtinga logistika – tai tiesiogiai atliko įprasti terminalo darbuotojai.
Ši patirtis parodė, kam ši sistema skirta: nedidelis sandėlyje laikomas atsargų kiekis, kuris per kelias minutes tampa didelio masto komforto sprendimu, kurį gali valdyti bet kuris laisvas darbuotojas.
Praktinė pusė
„Soku Minute Mattress“ sistema yra kompaktiška sandėliuojant ir greitai parengiama naudojimui. Vienas operatorius per valandą gali pagaminti iki 200 čiužinių, o išankstinio mokymo nereikia. Kiekvienas čiužinys pagaminamas naujas tiesiai iš cartridge ritinio – tai higieniška konstrukcija, nereikalaujanti skalbimo ar pakartotinio naudojimo logistikos. Medžiaga yra perdirbama, be to, veikia naudojimo laikotarpio pabaigos grąžinimo programa.
Oro uostui, turinčiam ambicingus tvarumo tikslus – „PRG“ siekia anglies neutralumo iki 2030 m. – mažą ekologinį pėdsaką paliekanti sistemos konstrukcija yra papildoma nauda, o ne antraeilis dalykas.
