Studium przypadku: Jak Niuway zwiększył komfort gości i zrównoważony rozwój dzięki Soku Minute Mattress

Wprowadzenie

Niuway dostarcza rozwiązania do spania na wydarzenia i pola namiotowe w Niemczech, Szwajcarii i Austrii. Mając setki namiotów 2- i 4-osobowych na dużych wydarzeniach, Niuway potrzebował systemu materacy, który mógłby się skalować, zapewniać komfort i wspierać ich wizję zrównoważonego rozwoju. To studium przypadku pokazuje, jak Soku Minute Mattress stało się ich rozwiązaniem preferowanym.

Wyzwania przed Soku

• Złożoność operacyjna: Tradycyjne materace dmuchane były pracochłonne i nieprzewidywalne. Organizowanie, pompowanie i utrzymanie wystarczającej liczby materacy na każde wydarzenie było wyzwaniem logistycznym.
• Niezawodne doświadczenie gości: Materace dmuchane często zawodziły lub przeciekały, co prowadziło do skarg gości i dodatkowej pracy dla personelu.
• Obawy dotyczące zrównoważonego rozwoju: Wizja Niuway nie była zgodna z używaniem materacy z PVC, które mają duży wpływ na środowisko i nie są poddawane recyklingowi.

Dlaczego Niuway wybrał Soku Minute Mattress

• Przewidywalne operacje: System Soku pozwolił Niuway planować i realizować ustawianie materacy z precyzją. Wiedzą dokładnie, ile czasu zajmuje konfiguracja i mogą odpowiednio planować personel.
• Prosta i szybka konfiguracja: Materace są napompowane i gotowe w kilka minut, bez potrzeby sprawdzania przecieków lub napraw. Ta efektywność pozwala Niuway skupić się na obsłudze gości, a nie na rozwiązywaniu problemów ze sprzętem.
• Zmniejszone ryzyko: Niezawodność materacy Soku i możliwość szybkiej wymiany uszkodzonych jednostek zmniejszały ryzyko operacyjne i obawy związane z ubezpieczeniem.
• Przywództwo w zakresie zrównoważonego rozwoju: Materiały poddawane recyklingowi i opcje zwrotu Soku pasują do celów zrównoważonego rozwoju Niuway i poprawiają ich wizerunek wśród partnerów i gości.

Wyniki i korzyści

• Efektywność operacyjna: Niuway może szybko wyposażyć setki namiotów, nawet z małym zespołem. Proces jest przewidywalny i powtarzalny dla każdego wydarzenia.
• Pozytywne opinie gości: Goście doceniają komfort i higienę świeżego, jednorazowego materaca. Czyste łóżka przyczyniają się do wyższego zadowolenia i lepszych recenzji.
• Planowanie oparte na danych: Śledząc wskaźniki wymiany i użytkowanie, Niuway optymalizuje zapasy i redukuje odpady. Tylko niewielki procent materacy wymaga wymiany podczas typowych wydarzeń.
• Partnerstwo z dostawcą: Szybkie wsparcie i części zamienne od zespołu Soku utrzymują płynność operacji i umożliwiają ciągłe doskonalenie procesów.

Wnioski

• Przygotowanie jest kluczem: Nawet z łatwym systemem, jasna logistyka i przypisanie ról sprawiają, że duże wdrożenia są płynniejsze i bardziej udane.
• Monitorowanie i dostosowywanie: Śledzenie rzeczywistego użytkowania pomaga Niuway doskonalić planowanie i dalej redukować koszty i odpady.

Podsumowanie

Przejście Niuway na Soku Minute Mattress zrewolucjonizowało ich operacje, zapewniając efektywność, zadowolenie gości i korzyści zrównoważonego rozwoju na dużą skalę. Ich doświadczenie pokazuje, jak właściwe rozwiązanie do spania może napędzać sukces operacyjny i poprawiać reputację na rynku B2B i B2G.

Chcesz zobaczyć, jak Soku Minute Mattress może wspierać twoje wydarzenie lub pole namiotowe?
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać referencje lub demonstrację dostosowaną do twoich potrzeb.