Případová studie: Jak společnost Niuway zvýšila komfort hostů a udržitelnost pomocí Soku Minute Mattress
Sdílet
Úvod
Společnost Niuway poskytuje ubytování na akcích a kempech v Německu, Švýcarsku a Rakousku. Vzhledem k tomu, že na velkých akcích využívá stovky stanů pro 2 a 4 osoby, potřebovala společnost Niuway matracový systém, který by byl škálovatelný, poskytoval pohodlí a podporoval její vizi udržitelnosti. Tato případová studie ukazuje, jak se Soku Minute Mattress stala její preferovanou volbou.
Výzvy před zavedením Soku
- Provozní složitost: Tradiční nafukovací matrace byly náročné na práci a nepředvídatelné. Organizace, nafukování a údržba dostatečného počtu matrací pro každou akci představovaly logistickou výzvu.
- Nespolehlivý zážitek pro hosty: Běžné nafukovací matrace často selhávaly nebo prosakovaly, což vedlo ke stížnostem hostů a k práci navíc pro personál.
- Obavy o udržitelnost: Vize společnosti Niuway nebyla v souladu s používáním nafukovacích matrací z PVC, které mají vysoký dopad na životní prostředí a nelze je recyklovat.
Proč si společnost Niuway vybrala Soku Minute Mattress
- Předvídatelný provoz: Systém Soku umožnil společnosti Niuway přesně naplánovat a provést instalaci matrací. Společnost Niuway přesně ví, jak dlouho instalace trvá, a může podle toho naplánovat rozpis směn personálu.
- Jednoduchá a rychlá instalace: Matrace jsou nafouknuté a připravené během několika minut, bez nutnosti kontroly těsnosti nebo záplatování. Díky tomu se společnost Niuway může soustředit na služby pro hosty, nikoli na vybavení.
- Snížené riziko: Spolehlivost matrací Soku a možnost rychlé výměny jakékoli poškozené jednotky snížily provozní riziko a obavy související s pojištěním.
- Vedoucí postavení v oblasti udržitelnosti: Recyklovatelné materiály a možnosti zpětného odběru společnosti Soku odpovídají cílům společnosti Niuway v oblasti udržitelnosti a posilují její image u partnerů i hostů.
Výsledky a výhody
- Provozní efektivita: Společnost Niuway dokáže rychle vybavit stovky stanů, a to i s malým týmem. Proces je předvídatelný a opakovatelný pro každou akci.
- Pozitivní zpětná vazba od hostů: Hosté oceňují pohodlí a hygienu nové matrace na jedno použití. Čisté postele vedou k vyšší spokojenosti a lepším recenzím.
- Plánování založené na datech: Díky sledování míry výměny a využití společnost Niuway optimalizuje zásoby a snižuje množství odpadu. Během běžných akcí je třeba vyměnit pouze malé procento matrací.
- Partnerství s dodavatelem: Rychlá podpora a náhradní díly od týmu Soku zajišťují plynulý provoz a podporují neustálé zlepšování.
Získané zkušenosti
- Příprava je klíčová: I při použití jednoduchého systému zajišťují jasná logistika a jasné rozdělení rolí hladší průběh velkých nasazení.
- Sledování a přizpůsobování: Sledování reálného využití pomáhá společnosti Niuway zdokonalovat plánování a dále snižovat náklady a plýtvání.
Závěr
Přechod společnosti Niuway na Soku Minute Mattress zlepšil její provoz a přinesl výhody v oblasti efektivity, spokojenosti hostů a udržitelnosti ve velkém měřítku. Její zkušenost ukazuje, jak správná matrace může přispět k provoznímu úspěchu a posílit reputaci na trhu B2B a B2G v oblasti pořádání akcí.
Chcete zjistit, jak může matrace Soku Minute Mattress podpořit vaši akci nebo kemp?
Kontaktujte nás a vyžádejte si reference nebo ukázku přizpůsobenou vašim potřebám.