Casestudie: hvordan Niuway forbedrede gæsternes komfort og bæredygtighed med Soku Minute Mattress

Introduktion

Niuway leverer sovepladsløsninger til arrangementer og campingpladser i Tyskland, Schweiz og Østrig. Med hundredvis af 2- og 4-personers telte ved større arrangementer havde Niuway brug for et madrassystem, der kunne skaleres, levere komfort og understøtte deres bæredygtighedsvision. Denne casestudie viser, hvordan Soku Minute Mattress blev deres foretrukne løsning.

Udfordringer før Soku

• Operationel kompleksitet: Traditionelle luftmadrasser var arbejdskrævende og uforudsigelige. Det var en logistisk udfordring at organisere, pumpe og vedligeholde nok madrasser til hvert arrangement.
• Upålidelig gæstoplevelse: Luftmadrasser svigtede ofte eller lækkede, hvilket førte til klager fra gæsterne og ekstra arbejde for personalet.
• Bæredygtighedsproblemer: Niuways vision stemte ikke overens med brugen af PVC-luftmadrasser, som har en stor miljøpåvirkning og ikke kan genbruges.

Hvorfor Niuway valgte Soku Minute Mattress

• Forudsigelig drift: Soku-systemet gjorde det muligt for Niuway at planlægge og udføre opsætning af madrasser med præcision. De ved nøjagtigt, hvor lang tid opsætningen tager, og kan planlægge personalet i overensstemmelse hermed.
• Enkel og hurtig opsætning: Madrasserne pustes op og er klar på få minutter, uden behov for lækagekontrol eller lappning. Denne effektivitet giver Niuway mulighed for at fokusere på gæsteservice i stedet for fejlfinding på udstyr.
• Reduceret risiko: Pålideligheden af Soku-madrasser og muligheden for hurtigt at udskifte beskadigede enheder reducerede driftsrisikoen og forsikringsproblemerne.
• Bæredygtighedsledelse: Sokus genanvendelige materialer og tilbagetagningsmuligheder passer til Niuways bæredygtighedsmål og forbedrer deres image hos partnere og gæster.

Resultater og fordele

• Operationel effektivitet: Niuway kan hurtigt udstyre hundredvis af telte, selv med et lille team. Processen er forudsigelig og kan gentages til hvert arrangement.
• Positiv feedback fra gæster: Gæsterne sætter pris på komforten og hygiejnen ved en frisk engangs-madras. Rene senge bidrager til højere tilfredshed og bedre anmeldelser.
• Datadrevet planlægning: Ved at spore udskiftningsfrekvenser og brug optimerer Niuway lagerbeholdningen og reducerer spild. Kun en lille procentdel af madrasserne skal udskiftes under typiske arrangementer.
• Leverandørpartnerskab: Hurtig support og reservedele fra Soku's team sikrer, at driften kører problemfrit og muliggør løbende procesforbedringer.

Erfaringer

• Forberedelse er nøglen: Selv med et nemt system gør klar logistik og rollefordeling store implementeringer mere smidige og succesrige.
• Overvågning og tilpasning: Sporing af den faktiske brug hjælper Niuway med at finjustere planlægningen og yderligere reducere omkostninger og spild.

Konklusion

Niuways skifte til Soku Minute Mattress har transformeret deres drift og leveret effektivitet, gæstetilfredshed og bæredygtighedsfordele i stor skala. Deres erfaring viser, hvordan den rigtige sovepladsløsning kan fremme driftsmæssig succes og forbedre omdømmet på B2B- og B2G-eventmarkedet.

Vil du se, hvordan Soku Minute Mattress kan støtte dit event eller din campingplads?
Kontakt os for referencer eller en demonstration, der er skræddersyet til dine behov.