The logo of the Munich Airport

München Lufthavn

An overview of the Munich Airport from the sky.

München Lufthavn stod over for udfordringen med at indkvartere passagerer natten over i tilfælde af pludselige forstyrrelser, såsom flyaflysninger. Traditionelt krævede dette mobilisering af brandvæsenet og koordinering af omfattende logistik omkring feltsenge. Indførelsen af Soku Minute Mattress medførte en betydelig forbedring, da terminalpersonalet nu selv kunne sætte sovesystemerne op i en krisesituation. Produktet blev underkastet omfattende stresstests. Herunder forsøg på at beskadige, antænde og misbruge madrasserne. Og det viste sig konsekvent at være pålideligt og egnet til brug i nødsituationer i lufthavnsmiljøet.

Airport terminal staff holding a radio in front of a window at the airport

For at sikre en problemfri implementering blev der lavet instruktionsvideoer og manualer på stedet, så alle lufthavnsmedarbejdere hurtigt kunne sætte systemet op uden behov for hjælp fra specialister. Den effektive implementering betyder, at terminalpersonalet nu kan fokusere mere på at hjælpe passagererne i stedet for at administrere sovepladser eller vedligeholdelse af udstyr. Da systemet ikke kræver midlertidig vedligeholdelse eller tung logistik, giver det en betydelig driftsmæssig værdi. Denne hurtige, brugervenlige tilgang gør det muligt for lufthavnspersonalet at reagere hurtigt og samtidig opretholde servicekvaliteten under store forstyrrelser, hvilket forbedrer både passagerkomforten og driftskontinuiteten.

Sam and Gerard on a trade fair booth holding a Soku Minute Mattress

Lad os give dig en demonstration

Oplev selv, hvordan Soku kan hjælpe dig og din organisation.

Kontakt os i dag