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Aeropuerto de Múnich

People with Soku Minute Mattress walking in Munich Airport terminal hall

El Aeropuerto de Múnich necesitaba alojar a los pasajeros durante la noche en caso de interrupciones repentinas, como cancelaciones de vuelos. Anteriormente, esto requería movilizar al cuerpo de bomberos y coordinar una logística compleja en torno a las camas de campaña. El Soku Minute Mattress supuso una clara mejora, ya que el personal de la terminal podía instalar los sistemas para dormir por su cuenta durante una crisis. Los colchones se sometieron a exhaustivas pruebas de resistencia, que incluyeron intentos de dañarlos, incendiarlos y utilizarlos de manera indebida. Los colchones demostraron ser confiables y aptos para su uso de emergencia en el entorno aeroportuario.

Terminal staff inflating and handing out Soku Minute Mattress at Munich Airport

Para facilitar una implementación fluida, Soku creó videos instructivos y manuales en el sitio. Con estos, cualquier empleado del aeropuerto puede preparar el sistema rápidamente, sin necesidad de personal especializado. Debido a que la implementación es eficiente, los equipos de la terminal pueden enfocarse más en brindar apoyo a los pasajeros que en gestionar los arreglos para dormir o el mantenimiento del equipo. El sistema no requiere mantenimiento intermedio y necesita poca logística, lo cual agrega un claro valor operativo. Esto permite a los equipos del aeropuerto responder rápidamente y mantener la calidad del servicio durante interrupciones a gran escala, lo que favorece tanto la comodidad de los pasajeros como la continuidad operativa.

Sam and Gerard on a trade fair booth holding a Soku Minute Mattress

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