El aeropuerto de Múnich se enfrentaba al reto de alojar a los pasajeros durante la noche en caso de interrupciones repentinas, como cancelaciones de vuelos. Tradicionalmente, esto requería movilizar al cuerpo de bomberos y coordinar una logística muy compleja en torno a las camas de campaña. La introducción del Soku Minute Mattress supuso una mejora significativa, ya que permitió al personal de la terminal desplegar los sistemas de descanso de forma independiente durante una crisis. El producto fue sometido a exhaustivas pruebas de resistencia, incluyendo intentos de dañar, incendiar y utilizar incorrectamente los colchones. Y demostró ser fiable y apto para su uso en situaciones de emergencia dentro del entorno aeroportuario.
Para garantizar una implementación fluida, se crearon vídeos instructivos y manuales in situ para que cualquier empleado del aeropuerto pudiera configurar el sistema rápidamente, sin necesidad de ayuda especializada. La eficiencia de la implementación significa que los equipos de la terminal ahora pueden centrarse más en atender a los pasajeros en lugar de gestionar los arreglos para dormir o el mantenimiento del equipo. Dado que el sistema no requiere mantenimiento intermedio ni logística pesada, ofrece un valor operativo considerable. Este enfoque rápido y fácil de usar permite a los equipos del aeropuerto responder rápidamente mientras mantienen la calidad del servicio durante interrupciones a gran escala, lo que mejora tanto la comodidad de los pasajeros como la continuidad operativa.
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