Tapaustutkimus: Kuinka Niuway lisäsi vieraiden mukavuutta ja kestävyyttä Soku Minuutti Patja avulla

Johdanto

Niuway tarjoaa nukkumisratkaisuja tapahtumiin ja leirintäalueille Saksassa, Sveitsissä ja Itävallassa. Sadoilla 2- ja 4-hengen teltoilla suurissa tapahtumissa Niuway tarvitsi patjajärjestelmän, joka voisi laajentua, tarjota mukavuutta ja tukea heidän kestävän kehityksen visiotaan. Tämä tapaustutkimus osoittaa, kuinka Soku Minuutti Patja tuli heidän ensisijaiseksi ratkaisuksi.

Haasteet ennen Soku

• Toiminnan monimutkaisuus: Perinteiset ilmapatjat olivat työläitä ja ennalta arvaamattomia. Riittävän määrän patjojen järjestäminen, täyttäminen ja ylläpito jokaisessa tapahtumassa oli logistinen haaste.
• Epäluotettava asiakaskokemus: Ilmapatjat pettivät tai vuotivat usein, mikä johti asiakasvalituksiin ja lisätyöhön henkilökunnalle.
• Kestävyysongelmat: Niuwayn visio ei sopinut yhteen PVC-ilmapatjojen käytön kanssa, joilla on suuri ympäristövaikutus eikä kierrätettävyysmahdollisuutta.

Miksi Niuway valitsi Soku Minuutti Patja

• Ennakoitavat toiminnot: Soku-järjestelmä mahdollisti Niuwayn suunnitella ja toteuttaa patjojen asennuksen tarkasti. He tietävät tarkalleen, kuinka kauan asennus kestää, ja voivat aikatauluttaa henkilöstön sen mukaisesti.
• Yksinkertainen ja nopea asennus: Patjat täyttyvät ja ovat valmiina minuuteissa, ilman tarvetta vuototarkastuksille tai paikkauksille. Tämä tehokkuus antaa Niuwaylle mahdollisuuden keskittyä asiakaspalveluun, ei laitteiden vianetsintään.
• Vähennetty riski: Soku-patjojen luotettavuus ja kyky nopeasti vaihtaa vahingoittuneet yksiköt alensivat toiminnallista riskiä ja vakuutushuolia.
• Kestävyysjohtajuus: Soku:n kierrätettävät materiaalit ja takaisinottovaihtoehdot sopivat Niuwayn kestävän kehityksen tavoitteisiin ja parantavat heidän imagoaan kumppaneiden ja vieraiden keskuudessa.

Tulokset ja hyödyt

• Toiminnan tehokkuus: Niuway voi varustaa satoja telttoja nopeasti, jopa pienellä tiimillä. Prosessi on ennustettava ja toistettavissa jokaisessa tapahtumassa.
• Positiivinen asiakaspalaute: Vieraat arvostavat mukavuutta ja hygienisyyttä, joka tulee tuoreesta, kertakäyttöisestä patjasta. Puhtaat vuoteet lisäävät tyytyväisyyttä ja parantavat arvosteluja.
• Dataan perustuva suunnittelu: Seuraamalla vaihtuvuus- ja käyttöasteita Niuway optimoi varastot ja vähentää jätettä. Vain pieni osa patjoista tarvitsee vaihtoa tavanomaisissa tapahtumissa.
• Toimittajakumppanuus: Nopea tuki ja varaosat Soku:n tiimiltä pitävät toiminnot sujuvina ja mahdollistavat jatkuvan prosessien parantamisen.

Opitut läksyt

• Valmistautuminen on avain: Jopa helpon järjestelmän kanssa selkeät logistiikka- ja roolijako tekevät suurista käyttöönotosta sujuvampia ja menestyksekkäämpiä.
• Seuraa ja sopeudu: Todellisen maailman käytön seuraaminen auttaa Niuwayta tarkentamaan suunnittelua ja edelleen vähentämään kustannuksia ja jätettä.

Päätelmä

Niuwayn siirtyminen Soku Minuutti Patja:een on muuttanut heidän toimintaansa, tuoden tehokkuutta, asiakastyytyväisyyttä ja kestävän kehityksen etuja laajassa mittakaavassa. Heidän kokemuksensa osoittaa, kuinka oikea nukkumisratkaisu voi edistää toiminnallista menestystä ja parantaa mainetta B2B- ja B2G-tapahtumamarkkinoilla.

Haluatko nähdä, kuinka Soku Minuutti Patja voi tukea tapahtumaasi tai leirintäaluettasi?
Ota yhteyttä saadaksesi viitteitä tai esittelyn, joka on räätälöity tarpeisiisi.