Münchenin lentokenttä kohtasi haasteen, joka koski matkustajien majoittamista yöpymiseen äkillisten häiriötilanteiden, kuten lentojen peruutusten, aikana. Perinteisesti tämä vaati palokunnan mobilisointia ja laajan logistiikan koordinointia kenttävuoteiden osalta. Soku Minuutti Patja -patjan käyttöönotto toi merkittävän parannuksen, sillä sen ansiosta terminaalin henkilökunta voi kriisitilanteessa ottaa makuujärjestelmät käyttöön itsenäisesti. Tuote testattiin perusteellisesti stressitesteissä. Testeissä yritettiin vahingoittaa, sytyttää ja käyttää patjoja väärin. Tuote osoittautui luotettavaksi ja sopivaksi hätätilanteisiin lentokenttäympäristössä.
Jotta käyttöönotto sujuisi saumattomasti, paikan päällä luotiin ohjevideoita ja käyttöohjeita, joiden avulla kuka tahansa lentokentän työntekijä voi asentaa järjestelmän nopeasti ilman erikoistuneen avustajan apua. Käyttöönoton tehokkuuden ansiosta terminaalin henkilökunta voi nyt keskittyä enemmän matkustajien tukemiseen kuin nukkumajärjestelyjen tai laitteiden huoltoon. Järjestelmä ei vaadi väliaikaista huoltoa tai raskaita logistiikkatoimia, joten se tarjoaa huomattavaa toiminnallista lisäarvoa. Nopea ja käyttäjäystävällinen ratkaisu mahdollistaa lentokentän henkilökunnan nopean reagoinnin ja palvelun laadun ylläpitämisen suurten häiriötilanteiden aikana, mikä parantaa sekä matkustajien mukavuutta että toiminnan jatkuvuutta.
Let's get you a demonstration
Experience it for yourself how Soku might help you and your organisation.
