Münchenin lentokenttä kohtasi haasteen, joka koski matkustajien majoittamista yöpymispaikoissa äkillisten häiriöiden, kuten lentojen peruutusten, aikana. Perinteisesti tämä vaati palokunnan mobilisointia ja laajan logistiikan koordinointia kenttävuoteiden ympärillä. Soku Minute Mattress -patjan käyttöönotto toi merkittävän parannuksen, sillä se mahdollisti terminaalin henkilökunnan itsenäisen patjojen käyttöönoton kriisitilanteessa. Tuote testattiin kattavasti stressitesteillä. Testeissä yritettiin vahingoittaa, sytyttää ja käyttää patjoja väärin. Tuote osoittautui jatkuvasti luotettavaksi ja sopivaksi hätätilanteiden käyttöön lentokenttäympäristössä.
Jotta käyttöönotto sujuisi saumattomasti, paikan päällä luotiin opetusvideoita ja käsikirjoja, joiden avulla kuka tahansa lentokentän työntekijä pystyi ottamaan järjestelmän nopeasti käyttöön ilman asiantuntijoiden apua. Tehokas käyttöönotto tarkoittaa, että terminaalin henkilökunta voi nyt keskittyä enemmän matkustajien palvelemiseen kuin nukkumapaikkojen järjestämiseen tai laitteiden huoltoon. Järjestelmä ei vaadi väliaikaista huoltoa tai raskaita logistiikkatoimia, joten se tarjoaa huomattavaa toiminnallista lisäarvoa. Nopea ja käyttäjäystävällinen lähestymistapa antaa lentokentän henkilökunnalle mahdollisuuden reagoida nopeasti ja ylläpitää palvelun laatua suurten häiriöiden aikana, mikä parantaa sekä matkustajien mukavuutta että toiminnan jatkuvuutta.
Annetaan sinulle esittely
Koe itse, kuinka Soku voi auttaa sinua ja organisaatiotasi.
