The logo of the Munich Airport

Müncheni repülőtér

An overview of the Munich Airport from the sky.

A müncheni repülőtérnek azzal a kihívással kellett szembenéznie, hogy hirtelen zavarok, például járattörlések esetén az utasokat éjszakára elszállásolja. Hagyományosan ehhez a tűzoltóságot kellett mozgósítani, és kiterjedt logisztikai feladatokat kellett koordinálni a mezei ágyakkal kapcsolatban. A Soku Minute Mattress bevezetése jelentős javulást hozott, mivel a terminál személyzete válsághelyzetben önállóan tudta bevetni az alvási rendszert. A terméket kiterjedt terheléses teszteknek vetették alá. Ezek között szerepelt a matracok megrongálása, meggyújtása és helytelen használata is. A termék minden esetben megbízhatónak és repülőtéri környezetben való vészhelyzeti használatra alkalmasnak bizonyult.

Airport terminal staff holding a radio in front of a window at the airport

A zökkenőmentes bevezetés érdekében helyszíni oktatóvideókat és kézikönyveket készítettek, hogy a repülőtér bármely alkalmazottja gyorsan be tudja állítani a rendszert, így nincs szükség szakember segítségére. A bevezetés hatékonysága azt jelenti, hogy a terminál személyzete mostantól inkább az utasok támogatására koncentrálhat, ahelyett, hogy az alvási lehetőségek biztosításával vagy a felszerelések karbantartásával kellene foglalkoznia. Mivel a rendszer nem igényel ideiglenes karbantartást vagy bonyolult logisztikát, jelentős működési értéket képvisel. Ez a gyors, felhasználóbarát megoldás lehetővé teszi a repülőtér személyzete számára, hogy nagy zavarok esetén is gyorsan reagáljon, miközben fenntartja a szolgáltatás minőségét, javítva ezzel az utasok kény