Casestudie: hvordan Niuway forbedret gjestenes komfort og bærekraft med Soku Minute Mattress

Introduksjon

Niuway tilbyr overnattingsløsninger for arrangementer og campingplasser i Tyskland, Sveits og Østerrike. Med hundrevis av 2- og 4-personers telt på store arrangementer trengte Niuway et madrassystem som kunne skaleres, gi komfort og støtte deres bærekraftsvisjon. Denne casestudien viser hvordan Soku Minute Mattress ble deres foretrukne løsning.

Utfordringer før Soku

• Operasjonell kompleksitet: Tradisjonelle luftmadrasser var arbeidskrevende og uforutsigbare. Det var en logistisk utfordring å organisere, blåse opp og vedlikeholde nok madrasser til hvert arrangement.
• Upålitelig gjesteopplevelse: Luftmadrasser sviktet ofte eller lekket, noe som førte til klager fra gjestene og ekstra arbeid for personalet.
• Bærekraftsproblemer: Niuways visjon stemte ikke overens med bruken av PVC-luftmadrasser, som har stor miljøpåvirkning og ikke kan resirkuleres.

Hvorfor Niuway valgte Soku Minute Mattress

• Forutsigbar drift: Soku-systemet gjorde det mulig for Niuway å planlegge og gjennomføre oppsettet av madrassene med presisjon. De vet nøyaktig hvor lang tid oppsettet tar og kan planlegge bemanningen deretter.
• Enkel og rask oppsett: Madrassene blåses opp og er klare på få minutter, uten behov for lekkasjekontroll eller lapping. Denne effektiviteten gjør at Niuway kan fokusere på gjesteservice, ikke feilsøking av utstyr.
• Redusert risiko: Påliteligheten til Soku-madrassene og muligheten til raskt å bytte ut skadede enheter reduserte driftsrisikoen og forsikringsproblemer.
• Ledende innen bærekraft: Sokus resirkulerbare materialer og tilbaketakingsmuligheter passer Niuways bærekraftsmål og styrker deres image hos partnere og gjester.

Resultater og fordeler

• Driftsmessig effektivitet: Niuway kan raskt utstyre hundrevis av telt, selv med et lite team. Prosessen er forutsigbar og repeterbar for hvert arrangement.
• Positive tilbakemeldinger fra gjester: Gjestene setter pris på komforten og hygienen til en ren engangsmadrass. Rene senger bidrar til høyere tilfredshet og bedre anmeldelser.
• Datadrevet planlegging: Ved å spore byttefrekvens og bruk optimaliserer Niuway lagerbeholdningen og reduserer avfall. Bare en liten prosentandel av madrassene trenger å byttes ut under typiske arrangementer.
• Leverandørpartnerskap: Rask support og reservedeler fra Soku's team sørger for at driften går smidig og muliggjør kontinuerlig prosessforbedring.

Erfaringer

• Forberedelse er nøkkelen: Selv med et enkelt system gjør klar logistikk og rollefordeling store utplasseringer jevnere og mer vellykkede.
• Overvåk og tilpass: Sporing av faktisk bruk hjelper Niuway med å forbedre planleggingen og redusere kostnader og svinn ytterligere.

Konklusjon

Niuways overgang til Soku Minute Mattress har forvandlet driften deres og gitt effektivitet, gjestetilfredshet og bærekraftige fordeler i stor skala. Deres erfaring viser hvordan den riktige soveplassløsningen kan bidra til driftsmessig suksess og styrke omdømmet i B2B- og B2G-arrangementsmarkedet.

Vil du se hvordan Soku Minute Mattress kan støtte ditt arrangement eller din campingplass?
Kontakt oss for referanser eller en demonstrasjon tilpasset dine behov.