The logo of the Munich Airport

München lufthavn

An overview of the Munich Airport from the sky.

München lufthavn sto overfor utfordringen med å innkvartere passasjerer over natten ved plutselige forstyrrelser, for eksempel flyavganger. Tradisjonelt krevde dette mobilisering av brannvesenet og koordinering av omfattende logistikk rundt feltsenger. Innføringen av Soku Minute Mattress medførte en betydelig forbedring ved at terminalpersonalet kunne sette opp sovesystemene uavhengig under en krise. Produktet ble utsatt for omfattende stresstester. Dette inkluderte forsøk på å skade, antenne og misbruke madrassene. Og det viste seg gjennomgående å være pålitelig og egnet for nødbruk i flyplassmiljøet.

Airport terminal staff holding a radio in front of a window at the airport

For å sikre en sømløs implementering ble det laget instruksjonsvideoer og håndbøker på stedet, slik at alle flyplassansatte kunne sette opp systemet raskt, uten behov for spesialisthjelp. Den effektive implementeringen gjør at terminalteamene nå kan fokusere mer på å hjelpe passasjerene i stedet for å administrere soveplasser eller vedlikehold av utstyr. Siden systemet ikke krever midlertidig vedlikehold eller tung logistikk, gir det betydelig driftsverdi. Denne raske, brukervennlige tilnærmingen gjør at flyplasspersonalet kan reagere raskt og opprettholde servicekvaliteten under store forstyrrelser, noe som forbedrer både passasjerkomforten og driftskontinuiteten.

Sam and Gerard on a trade fair booth holding a Soku Minute Mattress

La oss gi deg en demonstrasjon

Opplev selv hvordan Soku kan hjelpe deg og din organisasjon.

Kontakt oss i dag