De luchthaven van Praag kiest voor de Soku Minute Mattress voor onvoorspelbare situaties
Een drukke luchthaven in een uitdagend klimaat
De luchthaven van Praag is de afgelopen jaren gestaag gegroeid en verbindt passagiers via 76 luchtvaartmaatschappijen met 181 bestemmingen. Die groei is een succesverhaal — maar het betekent ook dat er op elk willekeurig moment meer passagiers in de terminal aanwezig zijn wanneer er iets misgaat.
De winters in Midden-Europa zijn onvoorspelbaar. In december 2025 veroorzaakte dichte mist vertragingen bij 73 % van de vertrekken. Enkele weken later zorgde ijzel ervoor dat de luchthaven slechts beperkt kon functioneren. Eerder in 2025 liepen alle ochtendvertrekken vertraging op als gevolg van dichte mist. Dit zijn geen zeldzame uitzonderingen — het zijn terugkerende situaties die een betrouwbare, vooraf geplande reactie vereisen.
Voor passagiers die 's nachts vastzitten, is basiscomfort van belang. Een plek om te liggen vermindert stress, verlicht de werkdruk van het grondpersoneel en is simpelweg het juiste om te doen.
Waarom de luchthaven van Praag voor Soku heeft gekozen
De beslissing op de luchthaven van Praag werd genomen met brede interne steun – alle belangrijke belanghebbenden binnen de organisatie waren hierbij betrokken. De belangrijkste toepassing: onvoorspelbare situaties, waarin snelheid en eenvoud van cruciaal belang zijn.
In de woorden van het managementteam van de luchthaven:
„Het werkt heel goed om passagiers rustig te houden.”
Dat is uiteindelijk waar het om draait. Een rustige passagier is gemakkelijker te helpen, zal een moeilijke situatie minder snel laten escaleren en vertrekt eerder met een positieve indruk van de manier waarop de luchthaven met een slechte dag is omgegaan.
In de voetsporen van München
De luchthaven van Praag sluit zich aan bij de luchthaven van München (MUC), die al gebruikmaakt van de Soku Minute Mattress sinds een groot drone-incident meer dan 80 vluchten aan de grond hield en ongeveer 6.500 passagiers 's nachts deed stranden. Het personeel in München kon de matrassen inzetten zonder specialisten in te schakelen of ingewikkelde logistieke operaties te regelen — gewone terminalmedewerkers regelden het zelf.
Die ervaring toonde aan waarvoor het systeem is ontworpen: een kleine, opgeslagen voorraad die binnen enkele minuten uitgroeit tot een grootschalige comfortoplossing, bediend door wie er op dat moment beschikbaar is.
De praktische kant
Het Soku Minute Mattress-systeem is compact op te slaan en snel inzetbaar. Eén medewerker kan tot 200 matrassen per uur produceren, zonder dat daarvoor voorafgaande training vereist is. Elk matras wordt vers uit de cartridge-rol geproduceerd – hygiënisch ontworpen, zonder dat er logistiek rondom wassen of hergebruik aan te pas komt. Het materiaal is recyclebaar en er is een terugnameprogramma voor het einde van de levensduur beschikbaar.
Voor een luchthaven met ambitieuze duurzaamheidsdoelstellingen – PRG streeft naar koolstofneutraliteit in 2030 – is het ontwerp met een lage ecologische voetafdruk van het systeem een bijkomend voordeel, en geen bijzaak.
