De luchthaven van Praag kiest voor Soku Minute Mattress voor onvoorziene situaties
Een drukke luchthaven in een uitdagend klimaat
De luchthaven van Praag is de afgelopen jaren gestaag gegroeid en verbindt passagiers via 76 luchtvaartmaatschappijen met 181 bestemmingen. Die groei is een succesverhaal — maar het betekent ook dat er op elk moment meer passagiers in de terminal aanwezig zijn wanneer er iets misgaat.
De winters in Midden-Europa zijn onvoorspelbaar. In december 2025 zorgde dichte mist voor vertragingen bij 73% van de vertrekkende vluchten. Enkele weken later zorgde ijzel ervoor dat de luchthaven slechts beperkt kon functioneren. Eerder in 2025 liepen alle ochtendvluchten vertraging op door dichte mist. Dit zijn geen zeldzame uitzonderingen – het zijn terugkerende situaties die een betrouwbare, vooraf geplande reactie vereisen.
Voor passagiers die 's nachts vastzitten, is basiscomfort van belang. Een plek om te liggen vermindert stress, verlicht de werkdruk van het grondpersoneel en is simpelweg het juiste om te doen.
Waarom de luchthaven van Praag voor Soku koos
De beslissing op de luchthaven van Praag werd genomen met brede interne steun – alle belangrijke belanghebbenden binnen de organisatie waren hierbij betrokken. Het belangrijkste gebruiksscenario:onvoorspelbare situaties, waarin snelheid en eenvoud cruciaal zijn.
In de woorden van het managementteam van de luchthaven:
"Het is zeer goed om passagiers kalm te houden."
Dat is uiteindelijk waar het om draait. Een rustige passagier is gemakkelijker te helpen, zal een moeilijke situatie minder snel laten escaleren en zal eerder met een positieve indruk vertrekken over hoe de luchthaven met een slechte dag is omgegaan.
In de voetsporen van München
Luchthaven Praag sluit zich aan bij Luchthaven München (MUC), die de Soku Minute Mattress al gebruikt sinds een groot drone-incident meer dan 80 vluchten aan de grond hield en ongeveer 6.500 passagiers 's nachts strandde. Het personeel in München was in staat om matrassen uitrollen zonder specialisten in te schakelen of ingewikkelde logistieke processen te regelen — het werd rechtstreeks door het vaste terminalpersoneel afgehandeld.
De ervaring toonde aan waarvoor het systeem is ontworpen: een kleine voorraad die binnen enkele minuten uitgroeit tot een grootschalige comfortoplossing, bediend door wie er ook maar beschikbaar is.
De praktische kant
Het Soku Minute Mattress-systeem is compact in opslag en snel in gebruik. Eén medewerker kan tot 200 matrassen per uur produceren, zonder dat daarvoor voorafgaande training nodig is. Elke matras wordt vers uit de cartridge-rol geproduceerd — hygiënisch ontworpen, zonder dat er logistiek rondom wassen of hergebruik aan te pas komt. Het materiaal is recyclebaar en er is een terugnameprogramma voor het einde van de levensduur beschikbaar.
Voor een luchthaven met ambitieuze duurzaamheidsdoelstellingen — PRG streeft naar CO₂-neutraliteit in 2030 — is het ontwerp met een lage ecologische voetafdruk van het systeem een bijkomend voordeel, geen bijzaak.
