O Aeroporto de Praga escolhe o Soku Minute Mattress para situações imprevisíveis

Um aeroporto movimentado em um clima desafiador

O Aeroporto de Praga tem crescido de forma constante nos últimos anos, conectando passageiros a 181 destinos por meio de 76 companhias aéreas. Esse crescimento é uma história de sucesso — mas também significa que há mais passageiros no terminal a qualquer momento quando algo dá errado.

Os invernos da Europa Central são imprevisíveis. Em dezembro de 2025, uma densa neblina causou atrasos em 73% das partidas. Algumas semanas depois, chuva congelante levou o aeroporto a operar em modo restrito. No início de 2025, todas as partidas matinais atrasaram devido a uma densa neblina. Essas não são exceções raras — são situações recorrentes que exigem uma resposta confiável e previamente planejada.

Para os passageiros retidos durante a noite, o conforto básico é fundamental. Um local para se deitar reduz o estresse, alivia a carga de trabalho da equipe de solo e é, simplesmente, a atitude correta a ser tomada.

Por que o Aeroporto de Praga escolheu a Soku

A decisão no Aeroporto de Praga foi tomada com amplo apoio interno — todas as principais partes interessadas da organização estiveram envolvidas. O principal caso de uso: situações imprevisíveis, nas quais rapidez e simplicidade são fundamentais.

Nas palavras da equipe de gestão do aeroporto:

“É muito bom para manter os passageiros calmos.”

É disso, em última análise, que se trata. Um passageiro calmo é mais fácil de atender, menos propenso a agravar uma situação difícil e mais propenso a partir com uma impressão positiva de como o aeroporto lidou com um dia ruim.

Seguindo os passos de Munique

O Aeroporto de Praga junta-se ao Aeroporto de Munique (MUC), que vem utilizando o Soku Minute Mattress desde que um grave incidente envolvendo drones deixou mais de 80 voos em terra e cerca de 6.500 passageiros retidos durante a noite. A equipe de Munique conseguiu montar os colchões sem precisar recorrer a especialistas ou lidar com logística complexa — os próprios funcionários do terminal se encarregaram diretamente disso.

Essa experiência demonstrou para que o sistema foi concebido: um pequeno estoque armazenado que se transforma em uma solução de conforto em grande escala em questão de minutos, operada por quem estiver disponível.

O lado prático

O sistema Soku Minute Mattress é compacto no armazenamento e rápido na implantação. Um único operador pode produzir até 200 colchões por hora, sem necessidade de treinamento prévio. Cada colchão é produzido diretamente do rolo de cartridge — projetado para ser higiênico, sem envolver logística de lavagem ou reutilização. O material é reciclável, e há um programa de devolução no fim da vida útil disponível.

Para um aeroporto com metas ambiciosas de sustentabilidade — a PRG está trabalhando para atingir a neutralidade de carbono até 2030 —, o design de baixo impacto ambiental do sistema é um benefício adicional, e não uma consideração secundária.