The logo of the Munich Airport

Aeroporto de Munique

People with Soku Minute Mattress walking in Munich Airport terminal hall

O Aeroporto de Munique precisava de acomodar passageiros durante a noite em caso de perturbações repentinas, tais como cancelamentos de voos. No passado, tal exigia a mobilização dos bombeiros e a coordenação de uma logística extensa em torno de camas de campanha. O Soku Minute Mattress trouxe uma melhoria evidente, uma vez que o pessoal do terminal podia instalar os sistemas de dormir por conta própria durante uma crise. Os colchões foram submetidos a exaustivos testes de resistência, incluindo tentativas de os danificar, incendiar e utilizar indevidamente. Os colchões revelaram-se fiáveis e adequados para utilização de emergência no ambiente aeroportuário.

Terminal staff inflating and handing out Soku Minute Mattress at Munich Airport

Para facilitar uma implementação sem complicações, a Soku criou vídeos instrutivos e manuais no próprio local. Com estes recursos, qualquer funcionário do aeroporto pode preparar o sistema rapidamente, sem necessidade de assistência especializada. Como a implementação é eficiente, as equipas dos terminais podem concentrar-se mais no apoio aos passageiros do que na gestão dos locais de pernoita ou na manutenção do equipamento. O sistema não requer manutenção intermédia e exige pouca logística, o que acrescenta um claro valor operacional. Isto permite que as equipas dos aeroportos respondam rapidamente e mantenham a qualidade do serviço durante perturbações em grande escala, contribuindo tanto para o conforto dos passageiros como para a continuidade operacional.

Sam and Gerard on a trade fair booth holding a Soku Minute Mattress

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