Recyklovateľný núdzový matrac pre festivaly, utečencov a pomoc pri katastrofách

Po väčšine hudobných festivalov vyzerá festivalový areál ako obrovská skládka plná opusteného kempingového vybavenia a rozbitých nafukovacích matracov. Návrhár a podnikateľ – a bývalý DJ – Sam Ninaber van Eijben to chcel zmeniť a vyvinul plne recyklovateľné riešenie v podobe núdzového nafukovacieho matraca. Dnes je Červený kríž jedným z najväčších zákazníkov, pretože na tomto matraci teraz spia nielen návštevníci festivalov, ale aj utečenci a iní vysídlení ľudia v núdzovom ubytovaní.

V roku 2018 sa Sam podieľal na vývoji udržateľného festivalového stanu s cieľom znížiť množstvo odpadu, ktorý po podujatiach zostáva. Návštevníci festivalov o toto riešenie neprejavili veľký záujem. Zároveň si všimol, že veľkú časť hory odpadu tvorili nafukovacie matrace, často vyrobené z PVC a ťažko recyklovateľné. Zistil, že približne desať miliónov ľudí strávi každý rok aspoň jednu noc na festivale a že 20 až 25 percent z nich po sebe zanechá kempingové vybavenie, ktoré sa nerecykluje.

Sam sa rozhodol, že to musí zmeniť, a stanovil si jasný cieľ: vytvoriť udržateľný festivalový matrac, ktorý možno relatívne jednoducho recyklovať. „Začali sme od nuly; na trhu nebolo k dispozícii nič. Pomerne rýchlo sme si uvedomili, že nafukovací matrac by bol najefektívnejšou voľbou. Pri nafukovacom matraci sa objem vytvára vzduchom a nepotrebujete rám ani nožičky, čo ho robí veľmi efektívnym. Musí sa tiež ľahko a rýchlo nafúknuť a musí byť cenovo dostupný. Tak sme dospeli k technológii, ktorú sme neskôr optimalizovali. Prvý nápad prišiel, keď sme raz dostali nadrozmerné krabice naplnené nafúknutými plastovými vankúšmi ako ochranný obal. Lehli sme si na ne a boli prekvapivo pohodlné. To bol základ nášho nápadu.“

Založenie spoločnosti OOMPH Industries a matrac Zzz

Aby sa táto myšlienka stala skutočnosťou, bola založená spoločnosť OOMPH Industries. Názov symbolizuje štýlový dopad a praktickú inováciu. Recyklovateľné nafukovacie matrace dostali názov Zzz, čo je priamy odkaz na spánok a odpočinok. Zakladatelia spoločnosti OOMPH veria, že podnikatelia, mladá generácia a dizajnéri by mali prevziať iniciatívu pri premene sveta na lepšie a udržateľnejšie miesto. Spoločnosť OOMPH pristupuje k tejto misii pragmaticky: „Nemôžeme zlepšiť svet bez akýchkoľvek emisií. Preto sa zameriavame na produkty a situácie s najväčším vplyvom na našu planétu a snažíme sa ich ovplyvňovať pozitívnym spôsobom. Ako priemyselní dizajnéri úzko spolupracujeme s výrobcami, aby sme umožnili pozitívnu zmenu v rámci odvetvia. Neriešime všetko, ale pomáhame posúvať túto transformáciu vpred. Hľadáme lepší spôsob, lepší materiál a lepšiu výrobnú metódu,“ hovorí Ninaber van Eijben.

Systém záloh a testovanie na veľkých festivaloch

Sam a jeho kolegovia potom začali hľadať výrobcov fóliového materiálu na plastové vzduchové vankúše, ktorý by tvoril jadro matraca. Viedli mnohé diskusie s výrobcami po celej Európe. „Kto vlastní duševné vlastníctvo v tomto odvetví? Ako je organizovaný výrobný proces? Čo môžeme deklarovať a ako môžeme chrániť našu technológiu? Museli sme to všetko zistiť. Nakoniec sme našli výrobcu, s ktorým sme mali silné väzby, a spoločne sme pokračovali vo vývoji. S týmto partnerom spolupracujeme dodnes.“

Akonáhle bol produkt pripravený, spoločnosť OOMPH oslovila organizátorov veľkých festivalov, ako sú Lowlands a Awakenings. Na týchto podujatiach boli zriadené stánky, kde si návštevníci mohli nafukovací matrac zakúpiť ako službu prostredníctvom systému zálohy a vrátenia. Po festivale návštevníci matrace vrátili, aby sa materiál mohol vyzbierať a recyklovať. „Na náš prvý festival sme mali matracov rozhodne dosť. Nemohli sme objednať malé množstvá fólie, z ktorej sú matrace vyrobené. Minimálna objednávka bola 50 kilometrov fólie. Z toho sa dá vyrobiť veľa matracov,“ vysvetľuje Sam.

Počas prvých festivalov, na ktorých sa predávali recyklovateľné matrace, boli Sam a jeho kolegovia deň aj noc k dispozícii na telefóne. Ak by sa niečo pokazilo, festivalový tím by ich mohol okamžite kontaktovať. Nedostali však ani jeden telefonát. „Vtedy sme vedeli, že sme odviedli dobrú prácu,“ hovorí Ninaber van Eijben.

Prvé verzie matracov boli čierne, neskôr svetlo modré s malými vytlačenými obláčikmi, ale OOMPH od týchto dizajnov upustila. „Teraz sú všetky tmavo modré, takmer fialové. Veríme, že ide o upokojujúcu a neutrálnu farbu. Vykonali sme rozsiahly výskum farieb, a to ako z hľadiska užívateľského zážitku, tak aj z hľadiska výroby. Chceme pochopiť, ako ľudia reagujú na rôzne farby a akú úlohu zohrávajú farebné pigmenty vo výrobnom procese a v kombinácii s ostatnými zložkami,“ vysvetľuje.

Európska inovácia a miestny dodávateľský reťazec

V priebehu času sa núdzový matrac neustále zdokonaľoval a optimalizoval. Zvlášť v počiatočných rokoch bolo zlepšenie kvality výrazné. „Preto je pre nás tak dôležité spolupracovať s miestnymi partnermi, ktorí vyrábajú fóliový materiál. Silne veríme v európsku inováciu. Vďaka blízkosti výrobcu môžeme reagovať veľmi rýchlo. Dodacie lehoty sú krátke a vybudovali sme silné a dlhodobé vzťahy. Ďalšou dôležitou výhodou je, že sa k ktorémukoľvek z našich partnerov dostaneme do jedného dňa. Ak mi ráno zavolá dodávateľ alebo výrobca, že niečo nie je v poriadku, môžem byť na mieste ešte pred koncom zmeny. Vďaka tejto rýchlosti vieme veľmi dôsledne riadiť kvalitu a inovácie. Keby ste museli zakaždým lietať do Číny, jednoducho by ste to nerobili,“ hovorí Sam.

Pokračuje: „Uprednostňujeme dodávateľov v regióne, najmä preto, že to uľahčuje rýchle zvýšenie výroby, keď stúpne dopyt.“ Keď je výroba umiestnená ďaleko, tovar môže stráviť týždne na lodi a komunikácia musí prebiehať prostredníctvom videohovorov. Pre spoločnosť OOMPH tento model nefunguje dobre. Miestna výroba výrazne uľahčuje spoluprácu, kontrolu kvality a zvyšovanie výroby.

Výroba recyklovateľných matracov prebieha na existujúcich strojoch v továrňach, ktoré vyrábajú aj iné produkty, 24 hodín denne a po celý rok. Na výrobu matracov Soku Minute Mattress a Zzz Mattress nie je potrebné žiadne špecializované vybavenie. „To umožňuje našim partnerom dosahovať veľmi vysokú produkciu. Dohodli sme sa jasne, že ak sa dopyt náhle výrazne zvýši, vieme rýchlo rozšíriť výrobu a vyrobiť veľké množstvá. Zároveň sa vždy snažíme mať na sklade určitý počet matracov ako rezervu pre pomoc pri katastrofách a núdzových situáciách,“ vysvetľuje Sam.

Od festivalových matracov k Soku Minute Mattress pre núdzové ubytovanie

Dnes je cieľová skupina spoločnosti OOMPH a matracov Soku Minute Mattress oveľa širšia než len návštevníci festivalov. Dôležitými zákazníkmi sa stali samosprávy, organizácie poskytujúce núdzovú pomoc, letiská, prijímacie centrá, dočasné prístrešky a nemocnice, ktoré teraz tvoria väčší podiel dopytu než festivalový trh. Pre týchto profesionálnych zákazníkov sa matrac predáva pod názvom Soku Minute Mattress, čo je núdzový matrac, ktorý je možné veľmi rýchlo nasadiť vo veľkom množstve. Aby oslovila tieto organizácie, spoločnosť OOMPH sa pravidelne zúčastňuje na veľtrhoch s cieľom zistiť, ktoré subjekty majú záujem o inovatívne riešenia núdzového spania.

„Veľkou výhodou je, že sme mohli naše recyklovateľné matrace dôkladne otestovať v náročných podmienkach hudobných festivalov. Festival je pre každý nafukovací matrac náročné prostredie: intenzívne používanie, nečistoty a hrubé zaobchádzanie. V prípade katastrofy alebo núdzovej situácie, keď sú matrace potrebné pre postihnutých ľudí, nemáte možnosť experimentovať. Produkt musí fungovať,“ hovorí Ninaber van Eijben.

Podľa neho má Soku v súčasnosti len veľmi malú priamu konkurenciu. Iní dodávatelia ponúkajú prevažne poľné postele a penové matrace, ktoré pri skladovaní a preprave zaberajú oveľa viac miesta ako nafukovací matrac Soku Minute Mattress. „Poľné postele si tiež vyžadujú viac manuálnej práce pri montáži a demontáži. Skladovanie a logistika sú tiež zložitejšie. V núdzových situáciách často chýba pracovná sila, skladovací priestor a čas. Práve v týchto faktoroch môže naše riešenie núdzových matracov znamenať rozdiel, pretože vieme veľmi rýchlo reagovať a dodávať,“ vysvetľuje.

Soku Minute Mattress sa dodáva so špeciálne vyvinutým nafukovačom, ktorý matrace z rolky automaticky nafúkne veľmi vysokou rýchlosťou. Červený kríž je v súčasnosti jedným z najväčších odberateľov tohto riešenia núdzového spania. V minulosti si zriadenie spacích miest vyžadovalo nákladné auto a tím dobrovoľníkov. Teraz dokáže jedna osoba s osobným autom dodať a nainštalovať veľký počet spacích miest. „Táto osoba môže vo veľmi krátkom čase urobiť situáciu humánnejšou a znesiteľnejšou. Červený kríž si udržiava vlastné zásoby matracov a nafukovačov. S našimi zákazníkmi sme vždy v úzkom kontakte a pravidelne ich navštevujeme, aby sme si vypočuli ich názory a spätnú väzbu. Len vďaka pozornému načúvaniu môžete naďalej prinášať inovácie,“ hovorí Sam.

Ďalšie kroky: Väčší dosah a aby viac ľudí nemuselo spať na zemi

Na otázku o ďalšom kroku pre OOMPH a Soku má Ninaber van Eijben jasnú odpoveď: „Rast. Dosiahnutie väčšieho dosahu. Poskytnutie bezpečného a pohodlného núdzového matraca väčšiemu počtu ľudí, ktorí spia na zemi. V súčasnosti predávame po celom svete a budujeme distribučnú a dealerskú sieť. Partneri v tejto sieti budú podporovať miestnych zákazníkov a rozumieť miestnym potrebám. Budú tiež zbierať spätnú väzbu o špecifických požiadavkách v každom regióne. Nemôžeme všetky tieto potreby definovať sami z jednej centrálnej kancelárie. Preto chceme sieť, ktorá presne vie, čo zákazníci v každej oblasti od našich produktov očakávajú. Na tom práve teraz veľmi tvrdo pracujeme.“

Pokiaľ ide o možné nové produkty v oblasti núdzových lôžok alebo dočasného prístrešia, Sam sa zatiaľ radšej drží v úzadí. „Ak máme dobrý nápad, nechceme riskovať, že nebudeme môcť riadne chrániť duševné vlastníctvo. V takom prípade by sme možno museli projekt zrušiť. Pri vývoji produktov existuje mnoho faktorov, ktoré môžu pôsobiť proti vám, a my sme pripravení v prípade potreby obetovať aj naše najmilšie projekty. O nových koncepciách teda nebudeme hovoriť, kým nebudú skutočne pripravené,“ uzatvára.

Zdroj: Nuance č. 37
Pôvodný text v holandčine: Mariëtte Baks
Fotografie: Erik de Brouwer