Letisko v Mníchove čelilo výzve, ako ubytovať cestujúcich cez noc v prípade náhlych narušení, ako napríklad zrušenie letov. Tradične to vyžadovalo mobilizáciu hasičov a koordináciu rozsiahlej logistiky okolo poľných lôžok. Zavedenie Soku Minute Mattress prinieslo výrazné zlepšenie, keďže umožnilo zamestnancom terminálu samostatne rozmiestniť spacie systémy počas krízy. Produkt bol podrobený rozsiahlym záťažovým testom. Vrátane pokusov o poškodenie, zapálenie a nesprávne použitie matracov. A dôsledne sa ukázal ako spoľahlivý a vhodný na použitie v núdzových situáciách v prostredí letiska.
Aby bola zaručená hladká implementácia, boli na mieste vytvorené inštruktážne videá a príručky, aby každý zamestnanec letiska mohol systém rýchlo nastaviť bez potreby pomoci špecialistov. Vďaka efektívnosti nasadenia sa tímy terminálu môžu teraz viac sústrediť na podporu cestujúcich ako na riadenie ubytovania alebo údržbu zariadení. Keďže systém nevyžaduje žiadnu priebežnú údržbu ani náročnú logistiku, prináša značnú prevádzkovú hodnotu. Tento rýchly a užívateľsky prívetivý prístup umožňuje tímom letiska rýchlo reagovať a zároveň zachovať kvalitu služieb aj pri rozsiahlych narušeniach, čím sa zvyšuje komfort cestujúcich aj prevádzková kontinuita.
Ukážeme vám to na príklade
Presvedčte sa sami, ako môže Soku pomôcť vám a vašej organizácii.
