Prípadová štúdia: ako spoločnosť Niuway zvýšila komfort hostí a udržateľnosť pomocou Soku Minute Mattress

Úvod

Spoločnosť Niuway poskytuje riešenia pre spanie na podujatiach a kempingoch v Nemecku, Švajčiarsku a Rakúsku. So stovkami 2- a 4-miestnych stanov na veľkých podujatiach potrebovala spoločnosť Niuway matracový systém, ktorý by bol škálovateľný, poskytoval komfort a podporoval jej víziu udržateľnosti. Táto prípadová štúdia ukazuje, ako sa Soku Minute Mattress stali ich ideálnym riešením.

Výzvy pred Soku

• Operačná zložitosť: Tradičné nafukovacie matrace boli náročné na prácu a nepredvídateľné. Organizácia, nafukovanie a údržba dostatočného počtu matracov pre každú akciu bola logistickou výzvou.
• Nespolehlivý zážitok pre hostí: Nafukovacie matrace často zlyhávali alebo mali defekty, čo viedlo k sťažnostiam hostí a dodatočnej práci pre personál.
• Obavy o udržateľnosť: Vízia spoločnosti Niuway nebola v súlade s používaním nafukovacích matracov z PVC, ktoré majú vysoký vplyv na životné prostredie a nie sú recyklovateľné.

Prečo si Niuway vybral Soku Minute Mattress

• Predvídateľná prevádzka: Systém Soku umožnil spoločnosti Niuway presne naplánovať a zrealizovať inštaláciu matracov. Presne vedia, ako dlho trvá inštalácia, a môžu podľa toho naplánovať prácu personálu.
• Jednoduchá a rýchla inštalácia: Matrace sú nafúknuté a pripravené na použitie za pár minút, bez potreby kontroly tesnosti alebo opravy. Táto efektívnosť umožňuje spoločnosti Niuway sústrediť sa na služby pre hostí, nie na riešenie problémov so zariadením.
• Znížené riziko: Spoľahlivosť matracov Soku a schopnosť rýchlo vymeniť poškodené jednotky znížili prevádzkové riziko a obavy týkajúce sa poistenia.
• Líderstvo v oblasti udržateľnosti: Recyklovateľné materiály a možnosti spätného odberu spoločnosti Soku zodpovedajú cieľom spoločnosti Niuway v oblasti udržateľnosti a zlepšujú jej imidž u partnerov a hostí.

Výsledky a výhody

• Prevádzková efektívnosť: Spoločnosť Niuway dokáže rýchlo vybaviť stovky stanov, aj s malým tímom. Proces je predvídateľný a opakovateľný pre každú udalosť.
• Pozitívne hodnotenia hostí: Hostia oceňujú pohodlie a hygienu čerstvých matracov na jedno použitie. Čisté postele prispievajú k vyššej spokojnosti a lepším hodnoteniam.
• Plánovanie na základe údajov: Sledovaním miery výmeny a používania spoločnosť Niuway optimalizuje zásoby a znižuje množstvo odpadu. Len malé percento matracov potrebuje výmenu počas bežných podujatí.
• Partnerstvo s dodávateľmi: Rýchla podpora a náhradné diely od tímu Soku zabezpečujú hladký chod prevádzky a umožňujú neustále zlepšovanie procesov.

Získané skúsenosti

• Príprava je kľúčová: Aj pri jednoduchom systéme jasná logistika a rozdelenie úloh prispievajú k hladšiemu a úspešnejšiemu nasadeniu vo veľkom meradle.
• Monitorovanie a prispôsobovanie: Sledovanie skutočného využitia pomáha spoločnosti Niuway zdokonaľovať plánovanie a ďalej znižovať náklady a plytvanie.

Záver

Prechod spoločnosti Niuway na Soku Minute Mattress transformoval jej prevádzku a priniesol efektívnosť, spokojnosť hostí a výhody v oblasti udržateľnosti vo veľkom meradle. Ich skúsenosti ukazujú, ako správne riešenie spania môže podporiť prevádzkový úspech a zlepšiť reputáciu na trhu B2B a B2G podujatí.

Chcete zistiť, ako môže Soku Minute Mattress podporiť vaše podujatie alebo kemp?
Kontaktujte nás, ak máte záujem o referencie alebo ukážku prispôsobenú vašim potrebám.