Fallstudie: hur Niuway förbättrade gästernas komfort och hållbarheten med Soku Minute Mattress

Introduktion

Niuway tillhandahåller sovlösningar för evenemang och campingplatser i Tyskland, Schweiz och Österrike. Med hundratals 2- och 4-personers tält vid stora evenemang behövde Niuway ett madrassystem som kunde skalas, erbjuda komfort och stödja deras hållbarhetsvision. Denna fallstudie visar hur Soku Minute Mattress blev deras självklara lösning.

Utmaningar före Soku

• Komplexitet i driften: Traditionella luftmadrasser var arbetsintensiva och oförutsägbara. Att organisera, blåsa upp och underhålla tillräckligt med madrasser för varje evenemang var en logistisk utmaning.
• Opålitlig gästupplevelse: Luftmadrasserna gick ofta sönder eller läckte, vilket ledde till klagomål från gästerna och extra arbete för personalen.
• Hållbarhetsfrågor: Niuways vision stämde inte överens med användningen av PVC-luftmadrasser, som har stor miljöpåverkan och inte är återvinningsbara.

Varför Niuway valde Soku Minute Mattress

• Förutsägbar drift: Soku-systemet gjorde det möjligt för Niuway att planera och genomföra madrassinstallationen med precision. De vet exakt hur lång tid installationen tar och kan schemalägga personalen därefter.
• Enkel och snabb installation: Madrasserna blåses upp och är klara på några minuter, utan behov av läckagekontroller eller lagningar. Denna effektivitet gör att Niuway kan fokusera på gästservice istället för att felsöka utrustning.
• Minskad risk: Soku-madrassernas tillförlitlighet och möjligheten att snabbt byta ut skadade enheter minskade driftsrisken och försäkringsproblemen.
• Ledande inom hållbarhet: Sokus återvinningsbara material och återtagningsalternativ passar Niuways hållbarhetsmål och förbättrar deras image hos partners och gäster.

Resultat och fördelar

• Drifteffektivitet: Niuway kan snabbt utrusta hundratals tält, även med ett litet team. Processen är förutsägbar och repeterbar för varje evenemang.
• Positiv feedback från gästerna: Gästerna uppskattar komforten och hygienen hos en fräsch engångsmadrass. Rena sängar bidrar till högre nöjdhet och bättre recensioner.
• Datadriven planering: Genom att spåra bytesfrekvens och användning optimerar Niuway lagret och minskar avfallet. Endast en liten andel av madrasserna behöver bytas ut under vanliga evenemang.
• Leverantörssamarbete: Snabb support och reservdelar från Sokus team gör att verksamheten flyter smidigt och möjliggör kontinuerlig processförbättring.

Lärdomar

• Förberedelser är nyckeln: Även med ett enkelt system gör tydlig logistik och tydliga rollfördelningar stora installationer smidigare och mer framgångsrika.
• Övervaka och anpassa: Genom att spåra den faktiska användningen kan Niuway förfina planeringen och ytterligare minska kostnaderna och slöseriet.

Slutsats

Niuways övergång till Soku Minute Mattress har förändrat deras verksamhet och gett effektivitet, gästnöjdhet och hållbarhetsfördelar i stor skala. Deras erfarenhet visar hur rätt sömnlösning kan driva framgång i verksamheten och förbättra ryktet på B2B- och B2G-evenemangsmarknaden.

Vill du se hur Soku Minute Mattress kan stödja ditt evenemang eller din campingplats?
Kontakta oss för referenser eller en demonstration anpassad efter dina behov.