Fallstudie: hur Niuway förbättrade gästernas komfort och hållbarheten med Soku Minute Mattress

Inledning

Niuway tillhandahåller sovplatser för evenemang och campingplatser i Tyskland, Schweiz och Österrike. Med hundratals 2- och 4-personstält vid stora evenemang behövde Niuway ett madrassystem som var skalbart, bekvämt och som stödde deras hållbarhetsvision. Denna fallstudie visar hur Soku Minute Mattress blev deras förstahandsval.

Utmaningar före Soku

• Komplexitet i driften: Traditionella luftmadrasser var arbetskrävande och oförutsägbara. Att organisera, blåsa upp och underhålla tillräckligt många madrasser för varje evenemang var en logistisk utmaning.
• Otillförlitlig gästupplevelse: Konventionella luftmadrasser gick ofta sönder eller läckte, vilket ledde till klagomål från gästerna och extra arbete för personalen.
• Hållbarhetsfrågor: Niuways vision stämde inte överens med användningen av luftmadrasser av PVC, som har en stor miljöpåverkan och inte går att återvinna.

Varför Niuway valde Soku Minute Mattress

• Förutsägbar drift: Soku-systemet gör det möjligt för Niuway att planera och genomföra iordningställandet av madrasserna med precision. Niuway vet exakt hur lång tid iordningställandet tar och kan schemalägga personalen därefter.
• Enkelt och snabbt iordningställande: Madrasserna blåses upp och är klara på några minuter, utan behov av läckagekontroller eller lagning. Detta gör att Niuway kan fokusera på gästservicen, inte på utrustningen.
• Minskad risk: Soku-madrassernas tillförlitlighet och möjligheten att snabbt byta ut skadade enheter minskade driftsriskerna och försäkringsproblemen.
• Ledande inom hållbarhet: Sokus återvinningsbara material och återtagningsalternativ passar Niuways hållbarhetsmål och stärker företagets image hos partners och gäster.

Resultat och fördelar

• Driftseffektivitet: Niuway kan snabbt utrusta hundratals tält, även med ett litet team. Processen är förutsägbar och repeterbar för varje evenemang.
• Positiv feedback från gästerna: Gästerna uppskattar komforten och hygienen hos en ny engångsmadrass. Rena sängar leder till högre nöjdhet och bättre recensioner.
• Datadriven planering: Genom att spåra utbytesfrekvens och användning optimerar Niuway lagret och minskar avfallet. Endast en liten andel av madrasserna behöver bytas ut under typiska evenemang.
• Leverantörssamarbete: Snabb support och reservdelar från Soku-teamet håller verksamheten igång och stödjer kontinuerlig förbättring.

Erfarenheter

• Förberedelser är avgörande: Även med ett enkelt system gör tydlig logistik och tydliga rollfördelningar stora utplaceringar smidigare.
• Övervaka och anpassa: Att följa den faktiska användningen hjälper Niuway att finjustera planeringen och ytterligare minska kostnader och svinn.

Slutsats

Niuways övergång till Soku Minute Mattress har förbättrat verksamheten, med fördelar i form av effektivitet, gästnöjdhet och hållbarhet i stor skala. Deras erfarenhet visar hur rätt madrass kan driva framgång i verksamheten och stärka anseendet på B2B- och B2G-evenemangsmarknaden.

Vill du se hur Soku Minute Mattress kan stödja ditt evenemang eller din campingplats?
Kontakta oss för referenser eller en demonstration anpassad efter dina behov.