The logo of the Munich Airport

Münih Havaalanı

An overview of the Munich Airport from the sky.

Münih Havalimanı, uçuş iptalleri gibi ani aksaklıklar sırasında yolcuları gece boyunca barındırma zorluğuyla karşı karşıya kaldı. Geleneksel olarak, bu durum itfaiye ekiplerinin seferber edilmesini ve sahada yatakların kurulması için kapsamlı lojistik koordinasyonunu gerektiriyordu. Soku Minute Mattress'ın piyasaya sürülmesi, terminal personelinin kriz durumlarında uyku sistemlerini bağımsız olarak kurabilmesini sağlayarak önemli bir iyileşme getirdi. Ürün, kapsamlı stres testlerine tabi tutuldu. Bu testler arasında yatakların hasar görmesi, alev alması ve yanlış kullanılması da vardı. Ürün, havaalanı ortamında acil durumlarda kullanım için güvenilir ve uygun olduğunu sürekli olarak kanıtladı.

Airport terminal staff holding a radio in front of a window at the airport

Sorunsuz bir uygulama sağlamak için, havaalanı çalışanlarının sistemi hızlı bir şekilde kurabilmesini ve uzman yardımcılara ihtiyaç duymamasını sağlamak amacıyla yerinde eğitim videoları ve kılavuzlar hazırlandı. Uygulamanın verimliliği sayesinde terminal ekipleri artık uyku düzenlemeleri veya ekipman bakımı ile uğraşmak yerine yolcuları desteklemeye daha fazla odaklanabilir. Sistem ara bakım veya ağır lojistik gerektirmediğinden, önemli bir operasyonel değer sağlar. Bu hızlı ve kullanıcı dostu yaklaşım, havaalanı ekiplerinin büyük çaplı aksaklıklar sırasında hizmet kalitesini koruyarak hızlı bir şekilde müdahale etmelerini sağlar ve hem yolcu konforunu hem de operasyonel sürekliliği artırır.

Sam and Gerard on a trade fair booth holding a Soku Minute Mattress

Size bir tanıtım yapalım

Soku'nun size ve kuruluşunuza nasıl yardımcı olabileceğini kendiniz deneyimleyin.

Bugün bize ulaşın