Pārstrādājams avārijas matracis festivāliem, bēgļiem un katastrofu seku novēršanai

Pēc lielākās daļas mūzikas festivālu festivāla teritorija izskatās kā milzīga atkritumu izgāztuve, kas piepildīta ar pamestām kempinga mantām un salauztiem gaisa matračiem. Dizainers un uzņēmējs – kā arī bijušais dīdžejs – Sam Ninaber van Eijben vēlējās to mainīt un izstrādāja pilnībā pārstrādājamu ārkārtas situāciju gaisa matraču risinājumu. Mūsdienās Sarkanais Krusts ir viens no lielākajiem klientiem, jo tagad ne tikai festivālu apmeklētāji, bet arī bēgļi un citi pārvietotie cilvēki guļ uz šiem matračiem ārkārtas situāciju apmešanās vietās.

2018. gadā Sam piedalījās ilgtspējīgas festivāla telts izstrādē, lai samazinātu pēc pasākumiem atstāto atkritumu daudzumu. Festivālu apmeklētāji par šo risinājumu neizrādīja lielu interesi. Tajā pašā laikā viņš pamanīja, ka lielu daļu atkritumu kalna veidoja gaisa matrači, kas bieži vien bija izgatavoti no PVC un kurus bija grūti pārstrādāt. Viņš noskaidroja, ka aptuveni desmit miljoni cilvēku katru gadu vismaz vienu nakti pavada festivālā un ka 20–25 procenti no viņiem atstāj kempinga aprīkojumu, kas netiek pārstrādāts.

Sam nolēma, ka šī situācija ir jāmaina, un izvirzīja skaidru mērķi: izveidot ilgtspējīgu festivāla matraci, ko var pārstrādāt salīdzinoši vienkāršā veidā. „Mēs sākām no nulles; tirgū nekas tāds nebija pieejams. Diezgan ātri sapratām, ka gaisa matracis būtu visefektīvākā izvēle. Gaisa matracim apjomu rada gaiss, un tam nav nepieciešams gultas rāmis vai kājas, kas to padara ļoti efektīvu. Turklāt tam jābūt viegli un ātri piepūšamam, kā arī pieejamam cenā. Tā mēs nonācām pie tehnoloģijas, ko vēlāk optimizējām. Pirmā ideja radās, kad kādreiz saņēmām pārāk lielas kastes, kas bija piepildītas ar piepūstiem plastmasas spilveniem kā aizsargiepakojumu. Mēs uz tiem uzgūlāmies, un tie bija pārsteidzoši ērti. Tas bija mūsu idejas pamats.”

Uzņēmuma „OOMPH Industries“ un „Zzz Mattress“ izveide

Lai šo ideju īstenotu dzīvē, tika dibināts uzņēmums „OOMPH Industries“. Nosaukums simbolizē stilīgu ietekmi un praktiskas inovācijas. Pārstrādājamiem gaisa matračiem tika dots nosaukums „Zzz“, kas ir tieša atsauce uz miegu un atpūtu. „OOMPH“ dibinātāji uzskata, ka uzņēmējiem, jaunajai paaudzei un dizaineriem jāuzņemas vadošā loma, lai padarītu pasauli par labāku un ilgtspējīgāku vietu. „OOMPH“ pieiet šai misijai pragmatiski: „Mēs nevaram uzlabot pasauli, pilnībā izvairoties no emisijām. Tāpēc mēs koncentrējamies uz produktiem un situācijām, kas rada vislielāko ietekmi uz mūsu planētu, un cenšamies tās ietekmēt pozitīvā veidā. Kā rūpnieciskie dizaineri mēs cieši sadarbojamies ar ražotājiem, lai veicinātu pozitīvas pārmaiņas nozarē. Mēs neatrisinām visu, bet palīdzam virzīt pāreju uz priekšu. Mēs meklējam labāku risinājumu, labākus materiālus un labākas ražošanas metodes,“ saka Ninaber van Eijben.

Depozīta sistēma un plaša mēroga testēšana festivālos

Tad Sam un viņa kolēģi sāka meklēt piepūsto plastmasas spilvenu materiāla ražotājus, kas veidotu matrača serdi. Viņi rīkoja daudzas sarunas ar ražotājiem visā Eiropā. „Kam pieder intelektuālais īpašums šajā nozarē? Kā ir organizēts ražošanas process? Kādas prasības mēs varam pieteikt un kā varam aizsargāt savu tehnoloģiju? Mums bija jāizprot tas viss. Beigās mēs atradām ražotāju, ar kuru mums bija ciešas saiknes, un kopā turpinājām attīstību. Ar šo partneri mēs sadarbojamies joprojām.”

Kad produkts bija gatavs, OOMPH sazinājās ar tādu lielu festivālu kā „Lowlands“ un „Awakenings“ rīkotājiem. Šajos pasākumos tika izveidoti tirdzniecības punkti, kur apmeklētāji varēja iegādāties gaisa matračus kā pakalpojumu, izmantojot depozīta atgūšanas sistēmu. Pēc festivāla apmeklētāji matračus atdeva atpakaļ, lai materiālu varētu savākt un pārstrādāt. „Mums noteikti bija pietiekami daudz matraču pirmajam festivālam. Mēs nevarējām pasūtīt nelielus plēves daudzumus – materiālu, no kura matrači tiek izgatavoti. Minimālais pasūtījums bija 50 kilometri plēves. No tā var izgatavot ļoti daudz matraču,” skaidro Sam.

Pirmajos festivālos, kuros tika pārdoti pārstrādājamie matrači, Sam un viņa kolēģi dienu un nakti bija sasniedzami pa tālruni. Ja kaut kas noietu greizi, festivāla komanda varētu ar viņiem nekavējoties sazināties. Viņi nesaņēma nevienu zvanu. „Tad mēs sapratām, ka esam labi pastrādājuši,” saka Sam Ninaber van Eijben.

Pirmās matraču versijas bija oglekļa melnā krāsā, vēlāk – gaiši zilas ar maziem uzdrukātiem mākoņiem, taču OOMPH vairs neizmanto šos dizainus. „Tagad tie visi ir tumši zili, gandrīz violeti. Mēs uzskatām, ka tā ir nomierinoša un neitrāla krāsa. Mēs veicām plašu pētījumu par krāsu gan no lietotāju pieredzes, gan no ražošanas viedokļa. Mēs vēlamies saprast, kā cilvēki reaģē uz dažādām krāsām un kā krāsu pigmenti iedarbojas ražošanas procesā un kombinācijā ar citām sastāvdaļām,“ viņš paskaidro.

Eiropas inovācija un vietējā piegādes ķēde

Laika gaitā ārkārtas situāciju matracis ir nepārtraukti pilnveidots un optimizēts. Īpaši pirmajos gados kvalitātes uzlabojumi bija ievērojami. „Tāpēc mums ir tik svarīgi sadarboties ar vietējiem partneriem, kuri ražo plēves materiālu. Mēs stingri ticam Eiropas inovācijām. Ražotāja tuvums ļauj mums ļoti ātri reaģēt. Piegādes laiki ir īsi, un mēs esam izveidojuši stipras un ilgtermiņa attiecības. Vēl viena svarīga priekšrocība ir tā, ka mēs varam nokļūt pie jebkura no mūsu partneriem vienas dienas laikā. Ja piegādātājs vai ražotājs man zvanītu no rīta, jo kaut kas nav kārtībā, es varētu ierasties uz vietas vēl pirms maiņas beigām. Šāda ātrdarbība nozīmē, ka mēs varam ļoti rūpīgi kontrolēt kvalitāti un inovācijas. Ja katru reizi būtu jālidotu uz Ķīnu, to vienkārši nedarītu,“ saka Sam.

Viņš turpina: „Mēs dodam priekšroku reģiona piegādātājiem, jo īpaši tāpēc, ka tas atvieglo ražošanas apjoma ātru palielināšanu, kad pieprasījums pieaug.” Ja ražotne atrodas tālu, preces var pavadīt nedēļas uz kuģa, un saziņa notiek, izmantojot videozvanus. OOMPH gadījumā šis modelis nedarbojas labi. Vietējā ražošana ievērojami atvieglo sadarbību, kvalitātes kontroli un ražošanas apjoma palielināšanu.

Pārstrādājamo matraču ražošana notiek uz esošajām iekārtām rūpnīcās, kurās ražo arī citus produktus, 24 stundas diennaktī un visu gadu. „Soku Minute Mattress“ un „Zzz Mattress“ ražošanai nav nepieciešams specializēts aprīkojums. „Tas ļauj mūsu partneriem nodrošināt ļoti augstu ražošanas apjomu. Mēs esam noslēguši skaidras vienošanās, ka gadījumā, ja pieprasījums pēkšņi kļūst ļoti liels, mēs varam ātri palielināt ražošanas apjomu un saražot lielus daudzumus. Tajā pašā laikā mēs vienmēr cenšamies uzturēt matraču krājumu kā rezervi katastrofu seku likvidēšanai un ārkārtas situācijām,“ skaidro Sam.

No festivāla matrača līdz „Soku Minute Mattress“ ārkārtas apmešanās vajadzībām

Šobrīd OOMPH un „Soku Minute Mattress“ mērķa grupa ir daudz plašāka nekā tikai festivālu apmeklētāji. Pašvaldības, ārkārtas palīdzības organizācijas, lidostas, uzņemšanas centri, pagaidu patversmes un slimnīcas ir kļuvušas par nozīmīgiem klientiem un tagad veido lielāku pieprasījuma daļu nekā festivālu tirgus. Šiem profesionālajiem klientiem matracis tiek pārdots ar nosaukumu „Soku Minute Mattress“ – ārkārtas matracis, ko var ļoti ātri izvietot lielā skaitā. Lai sasniegtu šīs organizācijas, OOMPH regulāri piedalās izstādēs, lai noskaidrotu, kuras puses ir ieinteresētas inovatīvos ārkārtas gultas piederumu risinājumos.

„Lielā priekšrocība ir tā, ka mums izdevās plaši pārbaudīt mūsu pārstrādājamos matračus mūzikas festivālu skarbajos apstākļos. Festivāls ir smags pārbaudījums jebkuram gaisa matracim: intensīva lietošana, netīrumi un rupja apiešanās. Katastrofas vai ārkārtas situācijā, kad matrači ir nepieciešami cietušajiem cilvēkiem, nav iespējas eksperimentēt. Produktam ir jādarbojas,” saka Ninaber van Eijben.

Pēc viņa teiktā, Soku pašlaik ir ļoti maz tiešu konkurentu. Citi piegādātāji galvenokārt piedāvā kempinga gultas un putu matračus, kas uzglabāšanā un transportēšanā aizņem daudz vairāk vietas nekā piepūšamais Soku Minute Mattress. „Kempinga gultu montāžai un demontāžai ir nepieciešams arī lielāks roku darbs. Arī uzglabāšana un loģistika ir sarežģītāka. Ārkārtas situācijās bieži trūkst darbaspēka, uzglabāšanas telpu un laika. Tieši šie ir faktori, kuros mūsu ārkārtas matraču risinājums var sniegt izšķirošu ieguldījumu, jo mēs varam reaģēt un piegādāt ļoti ātri,” viņš paskaidro.

„Soku Minute Mattress“ tiek piegādāts kopā ar speciāli izstrādātu piepūšanas ierīci, kas ļoti ātri automātiski piepūš matračus no ruļļa. Sarkanā Krusta organizācija tagad ir viena no lielākajiem šī ārkārtas gultas piederumu risinājuma klientiem. Agrāk guļvietu iekārtošanai bija nepieciešama kravas automašīna un brīvprātīgo komanda. Tagad viena persona ar vieglo automašīnu var piegādāt un uzstādīt lielu skaitu guļvietu. „Šī persona ļoti īsā laikā var padarīt situāciju cilvēcīgāku un izturamāku. Sarkanais Krusts uztur savu matraču un piepūtēju krājumu. Mēs vienmēr uzturam ciešu saziņu ar saviem klientiem un regulāri apmeklējam viņus, lai pārrunātu jautājumus un saņemtu atsauksmes. Tikai uzmanīgi klausoties, var turpināt ieviest inovācijas,” saka Sam.

Nākamie soļi: lielāka ietekme un vairāk cilvēku, kas vairs neguļ uz zemes

Kad tiek jautāts par nākamo soli OOMPH un Soku, Ninaber van Eijben atbild skaidri: „Izaugsme. Lielāka ietekme. Palīdzēt vairāk cilvēkiem gulēt uz drošiem un ērtiem ārkārtas situāciju matračiem. Pašlaik mēs pārdodam produktus visā pasaulē un veidojam izplatīšanas un izplatītāju tīklu. Šī tīkla partneri atbalstīs vietējos klientus un izpratīs vietējās vajadzības. Viņi arī vāks atsauksmes par konkrētām prasībām katrā reģionā. Mēs paši no viena centrālā biroja nevaram noteikt visas šīs vajadzības. Tāpēc mums ir vajadzīgs tīkls, kas precīzi zina, ko klienti katrā reģionā sagaida no mūsu produktiem. Tieši pie tā mēs pašlaik ļoti intensīvi strādājam.”

Runājot par iespējamiem jauniem produktiem ārkārtas gultas piederumiem vai pagaidu patversmēm, Sam pagaidām vēlas saglabāt diskrētumu. „Ja mums ir laba ideja, mēs nevēlamies riskēt, ka nespēsim pienācīgi aizsargāt intelektuālo īpašumu. Šādā gadījumā mums, iespējams, nāksies atcelt projektu. Produktu attīstībā ir daudz faktoru, kas var strādāt pret jums, un mēs esam gatavi atbrīvoties no saviem „mīļajiem” projektiem, ja tas būs nepieciešams. Tāpēc mēs nerunāsim par jaunām koncepcijām, kamēr tās nebūs patiešām gatavas,” viņš secina.

Avots: Nuance nr. 37
Oriģinālais teksts holandiešu valodā: Mariëtte Baks
Fotogrāfijas: Erik de Brouwer