Pārstrādājams avārijas matracis festivāliem, bēgļiem un katastrofu seku novēršanai

Pēc lielākās daļas mūzikas festivālu festivāla teritorija izskatās kā milzīga atkritumu izgāztuve, kas pieblīvēta ar pamestām kempinga mantām un saplīsušiem gaisa matračiem. Dizainers, uzņēmējs un bijušais dīdžejs Sam Ninaber van Eijben vēlējās to mainīt un izstrādāja pilnībā pārstrādājamu gaisa matraču risinājumu ārkārtas situācijām. Šodien Sarkanā Krusta organizācija ir viens no lielākajiem klientiem, jo ne tikai festivālu apmeklētāji, bet arī bēgļi un citi pārvietotie cilvēki tagad guļ uz šiem matračiem ārkārtas apstākļu naktsmītnēs.

2018. gadā Sams piedalījās ilgtspējīgas festivāla telts izstrādē, lai samazinātu pēc pasākumiem paliekošo atkritumu daudzumu. Festivālu apmeklētāji par šo risinājumu nebija īpaši ieinteresēti. Tajā pašā laikā viņš pamanīja, ka liela daļa atkritumu kalna sastāvēja no gaisa matračiem, kas bieži vien bija izgatavoti no PVC un grūti pārstrādājami. Viņš uzzināja, ka aptuveni desmit miljoni cilvēku katru gadu vismaz vienu nakti pavada festivālā un ka 20–25 procenti no viņiem atstāj kempinga aprīkojumu, kas netiek pārstrādāts.

Sams nolēma, ka tas ir jāmaina, un izvirzīja skaidru mērķi: izveidot ilgtspējīgu festivāla matraci, ko var pārstrādāt salīdzinoši vienkāršā veidā. “Mēs sākām no nulles; tirgū nekas tāds nebija pieejams. Diezgan ātri sapratām, ka gaisa matracis būtu visefektīvākā iespēja. Gaisa matracim apjomu rada gaiss, un nav nepieciešama gultas rāmis vai kājas, kas to padara ļoti efektīvu. Tam arī jābūt viegli un ātri piepūšamam, kā arī pieejamam. Tā mēs nonācām pie tehnoloģijas, ko vēlāk optimizējām. Pirmā ideja radās, kad kādreiz saņēmām lielizmēra kastes, kas bija piepildītas ar piepūstiem plastmasas spilveniem kā aizsargiepakojumu. Mēs uz tiem uzgūlāmies, un tie bija pārsteidzoši ērti. Tas bija mūsu idejas pamats.”

OOMPH Industries un Zzz matrača izveide

Lai šo ideju īstenotu dzīvē, tika dibināts uzņēmums OOMPH Industries. Nosaukums simbolizē stilīgu ietekmi un praktiskas inovācijas. Pārstrādājamiem gaisa matračiem tika dots nosaukums Zzz, kas ir tieša atsauce uz miegu un atpūtu. OOMPH dibinātāji uzskata, ka uzņēmējiem, jaunajai paaudzei un dizaineriem jāuzņemas vadošā loma, lai padarītu pasauli par labāku un ilgtspējīgāku vietu. OOMPH pieiet šai misijai pragmatiski: „Mēs nevaram uzlabot pasauli, pilnībā izvairoties no emisijām. Tāpēc mēs koncentrējamies uz produktiem un situācijām, kas rada vislielāko ietekmi uz mūsu planētu, un cenšamies tās ietekmēt pozitīvā veidā. Kā rūpnieciskie dizaineri mēs cieši sadarbojamies ar ražotājiem, lai veicinātu pozitīvas pārmaiņas nozarē. Mēs neatrisinām visu, bet palīdzam virzīt pāreju uz priekšu. Mēs meklējam labāku veidu, labākus materiālus un labākas ražošanas metodes,” saka Sam Ninaber van Eijben.

Depozīta sistēma un testēšana liela mēroga festivālos

Pēc tam Sams un viņa kolēģi sāka meklēt plastmasas spilvenu materiāla ražotājus, kas veidotu matrača serdi. Viņi rīkoja daudzas sarunas ar ražotājiem visā Eiropā. “Kam pieder intelektuālais īpašums šajā nozarē? Kā ir organizēts ražošanas process? Ko mēs varam pieprasīt un kā mēs varam aizsargāt savu tehnoloģiju? Mums bija jāizdomā tas viss. Beidzot mēs atradām ražotāju, ar kuru mums bija spēcīga saikne, un kopā mēs turpinājām attīstību. Mēs ar šo partneri strādājam joprojām.”

Kad produkts bija gatavs, OOMPH sazinājās ar tādu lielu festivālu kā Lowlands un Awakenings organizatoriem. Šajos pasākumos tika izveidotas tirdzniecības vietas, kur apmeklētāji varēja iegādāties gaisa matračus kā pakalpojumu, izmantojot depozīta atgūšanas sistēmu. Pēc festivāla apmeklētāji atdeva matračus, lai materiālu varētu savākt un pārstrādāt. “Mums noteikti bija pietiekami daudz matraču pirmajam festivālam. Mēs nevarējām pasūtīt nelielus daudzumus plēves, no kuras tiek izgatavoti matrači. Minimālais pasūtījums bija 50 kilometri plēves. No tā var izgatavot ļoti daudz matraču,” skaidro Sams.

Pirmajos festivālos, kur tika pārdoti pārstrādājamie matrači, Sams un viņa kolēģi dienu un nakti bija sasniedzami pa tālruni. Ja kaut kas noietu greizi, festivāla komanda varētu ar viņiem nekavējoties sazināties. Viņi nesaņēma nevienu zvanu. “Tad mēs sapratām, ka esam labi pastrādājuši,” saka Ninaber van Eijben.

Pirmās matraču versijas bija melnā krāsā, vēlāk gaiši zilas ar maziem uzdrukātiem mākoņiem, bet OOMPH ir atteicies no šiem dizainiem. “Tagad tie visi ir tumši zili, gandrīz violeti. Mēs uzskatām, ka tā ir nomierinoša un neitrāla krāsa. Mēs veicām plašu pētījumu par krāsu gan no lietotāju pieredzes, gan ražošanas viedokļa. Mēs vēlamies saprast, kā cilvēki reaģē uz dažādām krāsām un kā krāsu pigmenti darbojas ražošanas procesā un kombinācijā ar citām sastāvdaļām,” viņš paskaidro.

Eiropas inovācija un vietējā piegādes ķēde

Laika gaitā avārijas matracis ir nepārtraukti pilnveidots un optimizēts. Īpaši pirmajos gados kvalitātes uzlabojumi bija ievērojami. “Tāpēc mums ir tik svarīgi sadarboties ar vietējiem partneriem, kuri ražo plēves materiālu. Mēs stingri ticam Eiropas inovācijām. Ražotāja tuvums ļauj mums reaģēt ļoti ātri. Piegādes laiki ir īsi, un mēs esam izveidojuši spēcīgas un ilgtermiņa attiecības. Vēl viena svarīga priekšrocība ir tā, ka mēs varam sazināties ar jebkuru no mūsu partneriem vienas dienas laikā. Ja piegādātājs vai ražotājs man zvanītu no rīta, jo kaut kas nav kārtībā, es varētu būt klāt uz vietas vēl pirms maiņas beigām. Šī ātrdarbība nozīmē, ka mēs varam ļoti rūpīgi pārvaldīt kvalitāti un inovācijas. “Ja katru reizi būtu jālidotu uz Ķīnu, jūs to vienkārši nedarītu,” saka Sams.

Viņš turpina: “Mēs dodam priekšroku piegādātājiem reģionā, jo īpaši tādēļ, ka tas atvieglo ātru ražošanas apjoma palielināšanu, kad pieprasījums pieaug.” Ja ražotne atrodas tālu, preces var pavadīt nedēļas uz kuģa, un saziņa notiek ar videozvanu palīdzību. OOMPH šāds modelis neder. Vietējā ražošana ievērojami atvieglo sadarbību, kvalitātes kontroli un ražošanas apjoma palielināšanu.

Pārstrādājamo matraču ražošana notiek uz esošajām iekārtām rūpnīcās, kurās ražo arī citus produktus, 24 stundas diennaktī un visu gadu. Soku Minute Mattress un Zzz Mattress ražošanai nav nepieciešams specializēts aprīkojums. „Tas ļauj mūsu partneriem sasniegt ļoti augstu ražošanas apjomu. Mēs esam noslēguši skaidras vienošanās, ka, ja pieprasījums pēkšņi kļūst ļoti liels, mēs varam ātri palielināt ražošanas apjomus un ražot lielus daudzumus. Tajā pašā laikā mēs vienmēr cenšamies turēt dažus matračus krājumā kā rezervi katastrofu seku novēršanai un ārkārtas situācijām,” skaidro Sams.

No festivāla matrača līdz Soku Minute Mattress ārkārtas apmešanās vajadzībām

Šodien OOMPH un Soku Minute Mattress mērķa grupa ir daudz plašāka nekā tikai festivālu apmeklētāji. Pašvaldības, ārkārtas palīdzības organizācijas, lidostas, uzņemšanas centri, pagaidu patversmes un slimnīcas ir kļuvušas par svarīgiem klientiem un tagad veido lielāku pieprasījuma daļu nekā festivālu tirgus. Šiem profesionālajiem klientiem matracis tiek pārdots ar nosaukumu Soku Minute Mattress – ārkārtas matracis, ko var ļoti ātri izvietot lielā skaitā. Lai sasniegtu šīs organizācijas, OOMPH regulāri piedalās izstādēs, lai identificētu, kuras puses ir ieinteresētas inovatīvos ārkārtas gultas piederumu risinājumos.

“Lielā priekšrocība ir tā, ka mums bija iespēja plaši pārbaudīt mūsu pārstrādājamos matračus mūzikas festivālu skarajos apstākļos. Festivāls ir smags pārbaudījums jebkuram gaisa matracim: intensīva lietošana, netīrumi un rupja rīcība. Katastrofas vai ārkārtas situācijā, kad matrači ir nepieciešami cietušajiem cilvēkiem, nav iespējas eksperimentēt. Produktam ir jādarbojas,” saka Ninaber van Eijben.

Pēc viņa teiktā, uzņēmumam „Soku“ pašlaik ir ļoti maz tiešu konkurentu. Citi piegādātāji galvenokārt piedāvā teltu gultas un putu matračus, kas uzglabāšanā un transportēšanā aizņem daudz vairāk vietas nekā piepūšamais „Soku Minute Mattress“. „Teltu gultu montāžai un demontāžai ir nepieciešams arī lielāks darbaspēks. Arī uzglabāšana un loģistika ir sarežģītāka. Ārkārtas situācijās bieži trūkst darbaspēka, uzglabāšanas telpu un laika. Tieši šie ir faktori, kur mūsu ārkārtas matraču risinājums var izdarīt atšķirību, jo mēs varam reaģēt un piegādāt ļoti ātri,” viņš paskaidro.

Soku Minute Mattress tiek piegādāts kopā ar speciāli izstrādātu piepūšamo ierīci, kas ļoti ātri automātiski piepūš matračus no ruļļa. Sarkanā Krusta organizācija tagad ir viens no lielākajiem šī ārkārtas gultas piederumu risinājuma klientiem. Agrāk guļvietu iekārtošanai bija nepieciešama kravas automašīna un brīvprātīgo komanda. Tagad viena persona ar vieglo automašīnu var piegādāt un uzstādīt lielu skaitu guļvietu. „Šī persona ļoti īsā laikā var padarīt situāciju cilvēcīgāku un izturamāku. Sarkanais Krusts uztur savu matraču un piepūšamo ierīču krājumu. Mēs vienmēr uzturam ciešu kontaktu ar saviem klientiem un regulāri apmeklējam viņus, lai pārrunātu jautājumus un saņemtu atsauksmes. Tikai uzmanīgi klausoties, var turpināt ieviest inovācijas,” saka Sams.

Nākamie soļi: lielāka ietekme un vairāk cilvēku no zemes

Kad tiek jautāts par nākamo soli OOMPH un Soku, Ninaber van Eijben ir skaidrs: “Izaugsme. Radīt lielāku ietekmi. Palīdzēt vairāk cilvēkiem no zemes ar drošu un ērtu avārijas matraci. Pašlaik mēs pārdodam visā pasaulē un veidojam izplatīšanas un izplatītāju tīklu. Šī tīkla partneri atbalstīs vietējos klientus un izpratīs vietējās vajadzības. Viņi arī vāks atsauksmes par konkrētām prasībām katrā reģionā. Mēs nevaram noteikt visas šīs vajadzības paši no viena centrālā biroja. Tāpēc mums ir vajadzīgs tīkls, kas precīzi zina, ko klienti katrā reģionā sagaida no mūsu produktiem. Tieši pie tā mēs pašlaik ļoti intensīvi strādājam.”

Runājot par iespējamiem jauniem produktiem ārkārtas gultas piederumiem vai pagaidu patversmēm, Sams pagaidām vēlas saglabāt diskrētumu. „Ja mums ir laba ideja, mēs nevēlamies riskēt, ka nespēsim pienācīgi aizsargāt intelektuālo īpašumu. Tādā gadījumā mums varētu nākties atcelt projektu. Produktu attīstībā ir daudz faktoru, kas var strādāt pret jums, un mēs esam gatavi atteikties no saviem mīļajiem projektiem, ja nepieciešams. Tāpēc mēs nerunāsim par jaunām koncepcijām, kamēr tās nav patiesi gatavas,” viņš secina.

Avots: Nuance nr. 37
Oriģinālais teksts holandiešu valodā: Mariëtte Baks
Fotogrāfijas: Erik de Brouwer