The logo of the Munich Airport

Minhenas lidosta

An overview of the Munich Airport from the sky.

Minhenas lidosta saskārās ar problēmu, kā nodrošināt naktsmītnes pasažieriem pēkšņu traucējumu gadījumā, piemēram, lidojumu atcelšanas gadījumā. Tradicionāli tas prasīja ugunsdzēsēju mobilizāciju un plašu loģistikas koordinēšanu saistībā ar lauka gultu izvietošanu. Soku Minute matraču ieviešana ievērojami uzlaboja situāciju, ļaujot termināla personālam krīzes situācijā patstāvīgi izvietot guļvietas. Produkts tika pakļauts plašiem stresa testiem, tostarp mēģinājumiem bojāt, aizdedzināt un nepareizi lietot matračus. Tas konsekventi pierādīja savu uzticamību un piemērotību lietošanai ārkārtas situācijās lidostas vidē.

Airport terminal staff holding a radio in front of a window at the airport

Lai nodrošinātu vienmērīgu ieviešanu, tika izveidoti instrukciju video un rokasgrāmatas, lai jebkurš lidostas darbinieks varētu ātri uzstādīt sistēmu, nepieciešot speciālistu palīdzību. Ieviešanas efektivitāte nozīmē, ka termināla darbinieki tagad var vairāk koncentrēties uz pasažieru apkalpošanu, nevis guļvietu organizēšanu vai aprīkojuma apkopi. Tā kā sistēmai nav nepieciešama starpposma apkope vai smaga loģistika, tā nodrošina ievērojamu darbības vērtību. Šī ātrā un lietotājam draudzīgā pieeja ļauj lidostas darbiniekiem ātri reaģēt, vienlaikus saglabājot pakalpojumu kvalitāti liela mēroga traucējumu gad